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インストール作業中にエラーが出て、インストールが完了できない。

インストール代行をお申し込みいただくか、
エラーの詳細を添えて、お問い合わせフォームよりご連絡ください。


(ご注意)
現在NEOでは、レンタルサーバーにNEOをインストールしてのご利用は推奨していません。

どうしてもお客様の既存のサーバーにインストールして使いたい方以外は、
VPS-NEOのご利用をおすすめしております。

○VPS-NEO
http://www.neo-vps.com/

その理由は

・レンタルサーバーの動作条件によりインストールが可能な場合とそうでない場合があり、
また、その条件もレンタルサーバー会社により変更される場合があり、当社ですべて逐一検証できません。
・またレンタルサーバー側での仕様変更により、NEOの動作条件から外れてしまう場合が急にあること。
・最後に、レンタルサーバーという共有サーバーでは迷惑メールになりやすいため。

このような状況でのレンタルサーバーにインストールしてのご利用については、
NEOそのものの不具合に起因する場合を除き、
下記のサポート内容については有償とさせていただきます。

http://www.mail-neo.com/pages/support/

問い合わせ、サポートを受け付けた時点で請求させていただき、
お支払い後に回答、サポート、各種作業をさせていただきます。


問題が解決できなかった場合は、もういちど検索 していただくか、以下より直接当方にお問い合わせください。



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