ご利用中のNEOにログインをいただき、
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の
「送信エラーの管理 」
を確認してみてください。
恐らく、ここに「配信されなかった、又は急に減った」とされた読者(アドレス)方達が反映されています。
ここに、反映されている方達は、
NEOが配信の動作を行う ⇒ 受信者に繋げる ⇒ 繋げるが受信者の環境(間違いなどでアドレス自体が存在しない、プロバイダの設定、迷惑設定、受信BOXの容量オーバー、携帯の場合、受信拒否など)で、メールが相手まで到達しなかったアドレスは、エラーでNEOに返ってきます。
その返ってきてしまったアドレスが反映されます。
なお、この機能は、存在しないアドレスなど、 送信エラーが発生したメールアドレスへの配信を停止(リスト削除)します。 無駄な配信が減り、読者数の抑制に繋がります。
また、エラーとなるアドレスに何度も送信を行っていると、 相手方サーバーにSPAM・迷惑メールと判断されてしまうため、 このような仕組みを設けています。
※リストから削除を行なわない場合は、「メルマガ基本情報の変更」の「*エラーアドレスの処理」を「配信ステータスをエラー累積による配信中止中に変更」としていただくことで、リストからの強制削除はなくなります。配信は行われません。
と、あまりお勧めは出来ませんが、 もし、今まで、エラーになってしまった方を再度、配信を試してみたい場合は、
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にて、該当のアドレスを「削除」をし、再度、該当のアドレスを登録 ⇒ 配信 を行なっていただけると再度、NEOは配信の作業は行います。
ただ、やはり、再登録を行なったアドレスがエラーの場合は、
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へ、反映がされますので、ご了承をお願い致します。
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